2010年3月16日，IBM Lotus LCTY新闻发布会将在北京索菲特酒店进行，IBM软件集团大中华区销售总监林鸿昱先生在回顾2009年时表示，在过去一年，IBM软件集团取得很好的成绩，营业额达到210亿美元，在全球拥有1.45亿Lotus用户。以下为林鸿昱演讲实录：
IBM软件集团大中华区销售总监林鸿昱先生
各位老朋友、新朋友大家下午好。在去年跟各位很多老朋友新朋友刚刚渡过20周年的大宴会，在Lotus21周岁的时候跟各位老朋友、新朋友和合作伙伴汇报新科技的发展，新的解决方案，汇报很多智慧的地球我们的理念和云计算的解决方案。这是一个难得的机会。
向各位汇报三件事情。第一，IBM软件集团过去的表现。如果有关心IBM的伙伴们一定会看IBM的财报，在去年整个IBM是一个非常亮丽的一年，尤其在全球经济风暴之后我们的很多业务、很多合作伙伴更是相信IBM历久不衰的百年老店才是值得信赖的，感谢合作伙伴和客户对我们的信赖。软件集团在2009年210亿美元的营业额表现非常亮丽，这是你我共同创造出来的。
第二，整个Lotus在过去一年和未来我们的发展方向。介绍Lotus不如介绍IBM，IBM是全球最大的Lotus的使用者，我们自己把好的东西跟伙伴分享，我们也自己在使用自己好的东西。可能有机会到IBM参观或者有机会跟IBM同仁去多详细聊的客户或合作伙伴知道，IBM所有内部系统从人事系统、薪资系统、人员的休假系统到知识管理系统，到全球专家的定位寻找的系统，跟我们的专案管理系统都是在Lotus平台上。所以Lotus不仅是我们OA的系统，也是整个公司所有人员机动的ERP系统，在IBM内部等于在制造业很多公司用了很多的ERP的系统，使得我们全球接近40万个员工能够随时的机动化，使得全球那么多的专家随时能够经过有效的定位做一个项目的管理。使得全球在管理很多的销售，不管是考勤、不管休假、不管是稽核还是升等，都在有效、有机制的平台下完成，不管在美国、欧洲、中国还是日本都是一样的标准。
各位可能想，那是做人员的管理，对开发团队的管理更是如此。开发是一个软件公司最基本的根源。产品开发的好，就销售得好，产品开发的成功，客人就会不断的跟你靠近。所以整个IBM4万个所谓的研发人员如何跨过地域在北京的上帝，在日本，在美国不同的时差，不同的地点，不同的文化，不同的人员通过有效的机制协同合作做管理，也是通过Lotus的平台。我们从员工进来到产品出去，从客人的销售到后面的维护管理，在一个平台上完成，各位可以想象，这个平台上能够完成的事情是有多么的好，我们把自己的好东西在这个时间再度跟我们的合作伙伴和客人做分享。
回到中国，很多的客人、很多的合作伙伴更关心IBM在中国有没有那么大的强力团队来支持各位呢？我们中国软件开发实验室去年已经突破了5000人，已经是在亚洲最大的实验室之一。所以5000人的团队不仅在北京、不仅在上海，现在又扩展到西安、扩展到台北，在各个地方不仅支持主要城市，也到二线城市有我们实验室的同仁进驻到那个地方。实验室的同仁不仅到那个地方，对当地软件的开发、软件生态和软件人才的培养形成一个有效的影响之外，更重要的能够在当地服务我们的客户，服务我们的合作伙伴，最重要的把我们的人才带到那个地方，对当地软件人才水平的提升有一定的贡献。这是整个IBM软件在中国的布阵。
全球Lotus的用户到去年年底有多少人，各位可以猜一下。实际上根据我们的统计，因为我们卖的是PPA产品，每个客户都要注册，这样才能知道服务到位，服务才有针对性。我们在全球有1.45亿的使用者。刚才有人拍手表示祝贺，各位如果是我们的用户，你们有1.45亿的用户量一起跟你使用，表示我们支持的力量能够扩展到支持一亿多用户的规模。我们对合作伙伴的支持已经能够扩大到支持这么多用户的合作伙伴需要的规模，所以这会形成一个正向循环，所以各位是这么多用户中的一个，表示东西会越来越精准、越来越完整，越来越更先进。
大家谈Lotus会欣赏它是一个非常好的技术，非常好的解决方案，非常成熟，有1.45亿的用户，但它是不是能够引导先进呢？能够符合现在互联网世界、移动世界、Web2.0的世界呢？实际上在今天的会议里，我们不仅用很多演讲的方式让各位了解，我们有非常多先进的解决方案，不仅支持过去更引领着未来。同时，我们在场外有全球带来的解决方案展示，加上本地开发商、本地合作伙伴的一些解决方案展示，所以不仅是让各位理解，我们也希望让各位眼见为实、一睹为快，所以我们在现场安排了一些现场的展示，让各位亲身感受和体会什么是先进的，或者下一代协同合作，不仅把身上所带的设备包括移动的设备，手机、耳机、移动电子的设备跟后面的内容整合在一起。不管是什么样的内容，关联式的和非关联式的都可以整合在一起，通过网络的形式，有线、无线或者网络的形式，这在今天不是一个梦，不是一个可以实现的。在这边希望我们的用户、合作伙伴看到这些展示，听我们演讲之后，能够很快的跟我们联系，跟上我们，让我们一起打造一个先进的环境。Lotus平台不仅是你过去使用的OA平台，未来的协作的平台，是未来提高竞争力的ERP系统。现在ERP系统我们虽然不是做的最好，但是可以使庞大的体系能够支撑上来。希望各位有一个非常无丰盛、丰收的大会。