商报讯(记者 孙聪颖)在被曝光平板电视屏幕只质保两年，不符合国家“三包”相关规定之后，多家外资平板电视企业已经开始调整自家售后规定。
LG电子(中国)有限公司品牌管理部经理郑春姬向记者表示：“从现在开始购买的LG平板电视就可以享受屏幕质保3年的服务了。至于上溯到多长时间内购买LG电视的消费者可享受此项服务，尚未确定，我们首先是表明了这种态度，具体的细节还待讨论确定。”
索尼也在其官方网站发布一份通告，宣布液晶电视的液晶屏保修期延长到3年。从3月19日以后购买索尼产品的消费者可以享受新政策，但是以前购买的产品保修期并没有延长。
对于三星是否会延长屏幕保修期，记者致电三星电子中国总部彩电营销课长李瑛，其表示，三星所有家电下乡的平板电视产品今年2月份已经延长到了3年 ，其他所有平板电视的屏幕3年保修计划正在推进当中。松下、夏普等品牌的客服人员则向记者表示，目前还没有接到公司的通知调整保修期，相关的计划也正在研讨之中，目前保修期还是两年。
“3·15”期间，央视调查报道了一些外资、合资平板电视厂家以“平板电视不是彩电”、“显示面板不是主要部件”为理由，仅向消费者提供2年、甚至1年显示面板保修。