继推出“平板电视屏质保期延长至3年”的维修服务政策后,长虹近日再次将维修服务进行升级,面向用户全面实施在3年质保期内,真正出现屏坏(屏基板电器性能坏)故障,均实行整机包换的服务。
此外,从即日起至2010年12月31日,重庆市民购买长虹平板电视的用户,长虹售后还将作出三大“绝不耽误一分钟”承诺,长虹接到用户服务需求后,将在2小时内预约服务,绝不耽误一分钟;长虹保障城区48小时、区县及乡镇72小时解决产品故障,如果延时,将提供备用周转机,绝不耽误一分钟;购机一年内出现故障,维修超过15天仍无法修复,将提供同类产品换机服务,绝不耽误一分钟。
(责任编辑:GH)