京东网上商城董事局主席兼首席执行官刘强东昨天透露,从4月1日起,京东商城全国客服中心的服务时间将由9:00至21:00延长至900至2400。物流配送提速后,该公司在北京、上海、广州、成都四地实现“当日达”,而距离这四个城市300公里以内、设有京东自有快递公司配送的城市则会实现“次日达”,其他区域城市亦将在原来基础上至少缩短一天。
刘强东表示,新的物流配送体系实现24小时两班制,能够在白天、晚上均生产订单,同时通过优化库房及配送站的作业流程,大幅缩短作业时间,但其“同等商品市场最低价”的经营原则不变。
(责任编辑:GH)