3C家电网购销售已经对线下实体卖场销售形成巨量刺激。记者昨日获悉,阿里巴巴旗下淘宝电器城开业上线不足3月,日均访问量已轻松突破300万,超过传统卖场龙头国美电器的日均客流量。网购人士认为,网购平台目前尚存在良莠不齐,售后不规范等瓶颈,整体尚不能与实体3C卖场相比,但长远看3C家电网购市场前景甚为广阔。
这也是首个网购平台客流量数据超过苏宁、国美卖场。资料显示,拥有1300家直营门店的国美电器年客流量10亿多人次,相当于日均客流量为274万人次。淘宝网最新数据还显示,包括惠普、美的等200余家正品品牌厂商加入淘宝,将网购渠道作为其销售3C家电的一种全新模式。手机、笔记本电脑、数码相机、影音电器和厨房电器五类成为网上平台最为热销的3C家电。
对于消费者担心的售后服务,淘宝网推出先行赔付制度,并宣称对入驻电器城内的网购商家进行严格把控,如果出现出售非全新正品行货、不提供发票或者提供假发票、不提供7天退货或15天换货的服务等情况,将会按规定被清退。
除了淘宝电器城,京东商城、新蛋、新七天、世纪电器网等3C网购企业也在发力,争抢传统卖场客流。渠道人士称,如果说几年前以苏宁、国美为首的传统家电卖场建立了3C家电业的销售平台的服务标准的话,随着网络的深入人心和逐步广泛,以苏宁、国美为首的中间渠道商行,将会迎来网购平台直销,商品网货化的挑战。目前3C网购平台,均打出了品质优、价格廉、物流配送齐全的口号,且全部销售正品行货。
(责任编辑:GH)