地震发生后，震区电力基本处于中断状态，当地通信基本中断，移动和固定电话的通讯状态时好时坏，无法接通。
地震导致通信机房墙体开裂、光缆中断，州内15个基站掉站。目前，中国电信、中国移动、中国联通都展开了紧急救援，保证通信尽快恢复。在稍早一些时候，该地区的全部电话彩铃，均换成了玉树抗震救灾指挥部的电话号码。
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