早报记者 陆玫 通讯员 吴伟
宣称“下载速度达396.8KB/S”,实测只有62.6KB/S;宣称“有230KB/S的上传速度”,实测只32KB/S——日前,经过对移动、电信、联通三大运营商3G业务的专业测评,绍兴市消保委发布消费提示:3G运营商的宣传应真实、客观,不能为追求客户量而在宣传上有所隐瞒。
今年3月,绍兴市消保委联合专业测评机构,对移动、电信、联通的3G服务提供的信号、网速、流量等进行综合评测,在市中心、城区的东南西北5个区域各选一个测试点,路测(车上流动)一个测试点。
下载测验显示,联通3G下载网速最低为477KB/S,约为其921.6KB/S宣传值的52%。移动3G服务网速在120-150KB/S,最高约为204.8KB/S宣传值的73%,但因其在路测范围内无基站分布,路测时下载基本处于瘫痪状态。电信3G服务宣传的网速为396.8KB/S,测试中最低只62.6KB/S。
在上传速度方面,移动的上传宣传值为16KB/S,测试上传速度约11-13KB/S;电信实测速度最快74KB/S,仅宣传值的32%;两者均因速度太慢,只能终止测评。联通的实测速度只有宣传值的25%~30%,最快则达213KB/S,通过上传测评。
对此,绍兴市消保委提示:个别运营商基站分布不尽合理、接收信号弱,希望运营商的宣传真实客观,降低对消费者的误导,并适当改良设备、增加基站,推出价格能为消费者承受的套餐。
市消保委人士表示,运营商在宣传3G性能时往往称“体验高速上网”、“多媒体应用”、“高速上传下载”等,但就目前3G有限的资源,一旦用户大量增加,网速将变慢,这也是现阶段3G无法不限制流量且价高的重要原因。