■首席记者 张 源
5月21日，富士康一名男性员工坠楼身亡，这是今年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工，距离富士康“九连跳”的发生仅一周时间。 8死2伤的接连惨剧，将富士康推上了舆论的风口浪尖，“血汗工厂”的指责声纷至沓来，人们对于富士康的管理等问题产生巨大质疑。
昨日，一份由“富士康网友观察团”出具的“第一阶段观察报告”出现在互联网上，分正反两面列出了富士康的种种问题，并归纳出富士康存在9条不足，被众多网民称为富士康“九大罪状”。 “富士康网友观察团”的发起者王毅（化名）昨天接受晨报记者采访称，他们这么做“只为了解真相”。
报告显示：有优点，但存诸多不足
富士康员工跳楼事件接连不断，每有跳楼人数的增加，都会立即在网络上引发热议。北京网友王毅关注富士康跳楼事件已有几个月时间，5月14日富士康“九连跳”事件发生后，王毅萌生了组织网友观察团前往富士康了解内情的念头。
这份由观察团出具的“第一阶段观察报告”全文3000多字，国内几大著名论坛都将其放在显要位置。报告分两大部分，第一部分为富士康公司做的比较好的部分，即员工所认可和接受的正面部分；第二部分则为富士康公司存在的问题和不足，即负面部分。在第一部分中，观察团列出了富士康公司的11条优点，其中准时支付薪资、为员工购买保险、伙食保障、提供住宿、技能培训等，都被认为是富士康做得比较好的部分。
报告的第二部分，观察团对富士康存在的问题及不足阐述较为详细，共列出了9条不足，被网友称为富士康“九大罪状”。工会制度形同虚设，保安部人员没有持证上岗，存在非法打骂和限制人身自由行为，超时加班，与员工签订霸王条款，管理方法粗暴，对底层员工存在人格歧视以及工资偏低和缺乏归属感等，观察团对这些问题都一一列出并予以具体说明。记者注意到，王毅等观察团成员所列举的“九大罪状”，在此前不少质疑富士康的观点和论调中都有所反映。
发起者：希望报告中的问题受重视
“我是5月17日发帖召集成立网友观察团，大家通过网络汇集到一起。”由12人组成的富士康“网友观察团”，包括8名普通网友以及4名富士康内部员工，他们当中有IT从业者、法律工作者、人力资源管理者以及教师等职业，基本都是30岁左右的年轻人。王毅说，昨天是观察团开始工作的第四天，因为富士康“十连跳”的出现，他们商量后决定先放出第一阶段的观察报告。在接受记者采访时，王毅的言辞十分谨慎，并反复强调他们的观察和了解是客观公正的。
王毅告诉记者，观察报告是他们进入富士康公司后了解到的。“主要是跟员工接触，暂时还没有跟富士康的管理层接触。”王毅说，观察团的12名成员每天都会聚集在一起汇总了解到的各种材料，并形成书面的文字记录下来。“厂区和员工的生活区我们都去，观察报告就是根据收集的材料汇总撰写的。”除了接触员工，观察团的4名内部员工也通过亲身体验了解到不少问题。王毅说，他希望这份报告能得到重视，发现的问题能得到解决，避免富士康“第十一跳”出现。
对于这种观察方式还会持续多久，王毅并没有一个确切计划。“看情况吧，如果有重要素材，我们一定会继续。”但王毅也明确表示，他们不会长期驻扎在深圳的富士康公司。“正面的还是负面的，我们只根据事实来定。”王毅说，他现在还无法回答“员工跳楼与富士康管理究竟有无关联”这一敏感问题。
郭台铭回应：外界并不了解真相
富士康公司隶属台湾鸿海集团，鸿海总裁郭台铭昨日在出席“天府四川宝岛行启动仪式暨经贸合作论坛”时，就富士康“十连跳”问题首度给出回应。“我们会尽全力把这件事情做好，我们相信我们绝对不是‘血汗工厂’。”
郭台铭表示，外界并不了解真相，现在很多事情还不能说。“八十几万人的一个制造团队非常难管理，全球加起来有90万人，每天要做很多事情，但是我们有信心，很快会把这些状况稳住。”
