据市场调研公司ABI Research的研究表明，尽管当前市场形势不容乐观，到2014年即使在最糟糕的恢复情况下移动通信业务收入仍将增长近1.2%，比金融危机前只略低0.5%。
过去一年中失业率急剧上升，其后果是影响了所有行业的消费购买、使用习惯，其中就包括以往能够有效应对经济衰退的移动通信业务。
ABI Research实行董事、首席分析师丹·薛(Dan Shey)称：“长期经济复苏压力促使移动运营商价格竞争加剧，特别是在同质化的语音业务方面，而移动数据业务使运营商可以对抗压力。然而由于地区不同，运营商需制定策略引导客户乐于保持其所拥有的数据服务或鼓励其增加更多有实际效益的应用。”
北美遭受的经济打击最为惨重。但即使是在最糟的恢复情况下，移动数据业务到2014年仍将增长超过8%。数据业务收入将抵消语言业务价格下降带来的压力。
由于地区运营商大部分收入来自数据内容下载，这些产品将在经济衰退衰退中最先受损，特别是亚太地区大部分的预付费业务。虽然刺激经济计划正在帮助亚太地区减少金融危机影响，限制失业损失，但运营商可以通过适当的信息和管理减轻经济衰退的影响。
薛说：“移动运营商需要对实用的无线服务和适当的个性化服务进行加强，以适应用户的购买和使用需求。企业用户也应被视为目标市场之一，因为移动业务能够帮助企业降低成本、提高竞争力。”
(责任编辑：GH)