荆楚网消息 (楚天都市报) （特约记者正恩 通讯员李利冰）刚刚购买的新手机，一夜之间自发短信830条。昨日，利川消费者刘先生依法获得信息费赔偿，并退掉了问题手机。
23日，刘先生在城区某手机门市购买一部“朵唯”牌手机，购机后只是打了几个电话。24日下午，他发现手机对外发出了830条短信，被扣去信息费83元。发现问题后，他找到经营者讨说法，经营者称是刘先生自己的问题，拒不赔偿。
25日，刘先生向利川市工商局都亭分局投诉，执法人员受理后，立即通知经营者前来处理。经检查发现，该手机系假冒手机，并且在出厂时就已经设置了恶意软件，以套取消费者的话费及信息费等。通过调解，经营者赔偿刘某信息费80元，并原价收回了问题手机。
工商部门提醒，购买手机，一定要到正规商家购买品牌商品。
(责任编辑：陈中)
