【搜狐IT消息】北京时间7月17日消息，据国外媒体报道，当地时间周五，苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在为解决iPhone 4手机信号问题公关危机的新闻发布会上宣布，该公司将为iPhone 4用户免费提供手机套，希望减轻消费者对天线设计问题的担忧。
乔布斯说，iPhone 4用户可以在苹果网站上申领免费手机套，已经购买手机套的用户将获得全额退款，“我们并非完人，我们的手机并非完美无缺，但我们希望所有用户满意”。
乔布斯表示，苹果无法及时生产出满足所有300万iPhone 4用户需求的手机套，因此将与第三方手机套厂商联系，用户也可以选择第三方手机套。
苹果将在9月30日前提供免费手机套，届时，苹果将重新评估这是否仍然是最好的解决方案。乔布斯承认，苹果的内部测试表明，iPhone 4的掉线次数多于iPhone 3GS，但两者差距不大，黑莓和Droid也存在相似的问题。
乔布斯说，有0.55%的iPhone 4用户投诉信号接收问题，退货率低于iPhone 3GS。（阳光）
(责任编辑：王亚红)
