【搜狐IT消息】8月6日消息,近日,无锡松下冷机有限公司启动大规模召回活动,涉及29个型号,累计365574台冰箱都在召回之列。据搜狐IT统计,日韩家电厂商在华召回绝非个案,仅近年来大规模召回就发生了四起,与“日韩制造”神话破灭同时发生的,是国内品牌的崛起。
中国首宗家电召回行动:三星召回6个型号双开门冰箱
事件回顾:2009年11月09日,中国家电行业首宗召回行动正式启动。因韩国三星对开门冰箱产品发生了自爆事故,因此厂家开始对相关产品实施全球性召回(包括中国市场)。召回产品涉及自2007年6月到2008年5月期间在韩国生产的RSH1STPE1、RSH1STSW1、RSH1VTPE1、RSH1VTSW1、RSH1ZLAW1和RSH1ZTPE1 共6个型号的原装进口双开门电冰箱。
解决方案:三星电子将采取免费上门维修的方式进行,修理方式为在现有冰箱上添加保险丝,全过程需要二三十分钟。
中国最大规模家电召回:松下召回36万台冰箱
事件回顾:2010年8月4日,据松下官网显示,本次涉及召回的产品主要集中在2007年3月到2009年3月期间生产的B20~B26/C23~C29系列,召回的原因在于控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)中采用了红磷阻燃剂,高温高湿环境下,可能造成冷媒控制阀线圈断线,导致发生“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。严重时,还将导致冒烟、起火等现象。
解决方案:以上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换,给消费者带来的不便表示歉意。
中国最小规模家电召回:LG召回672台洗衣机
2010年02月25日,韩国知名家电企业LG电子公布了在中国洗衣机市场的召回方案,问题洗衣机在中国市场销售了672台,涉及四个型号。涉及被召回的洗衣机是于2003年8月至2008年10月期间生产的。今年3月2日起LG将主动召回在韩国国内市场销售的100万台对儿童有安全隐患的滚筒洗衣机,以更换具有潜在危险的洗衣机安全门锁。
解决方案:LG电子对相关机主免费上门指导和门锁检测、更换服务。
附在华家电问题产品拒绝召回案例:
2008年12月,东芝液晶电视(46XF300)频现质量问题,具体表现为开机屏幕出现两条竖线,左右内侧10公分左右。2009年2月,又有媒体曝料称东芝电视屏幕出现竖线,但东芝一直拒绝召回问题产品。
2009年2月20日,东芝发布第二次公告,对于存在问题的液晶电视可换指定型号。
(责任编辑:刘瑞刚)