在寿险理赔过程中,保险公司就保险事故进行调查,一般都采取哪些方法?
在寿险理赔过程中,保险公司对保险事故调查的主要方法有:
(1)需要证明就诊事实、住院情况的,应该到就诊的医院摘抄或核实病例等相关资料,并尽可能地向主治医师了解所有病史。
(2)属于交通事故需要调查的案件,应该到公安交警部门进行调查取证。
(3)需要进行其他方面调查的,应就所需调查的内容到相关部门或向有关人员取证,并注意取证结果的权威性和真实性。
(4)对于出险人同时持有其他保险公司签发的保险合同的案件,应该调查承包公司的调查结果及处理意见。