如何通过诉讼解决产品质量纠纷？

如何通过诉讼解决产品质量纠纷？

发布部门： 发布日期： 关键字： 消费者 维权 315

向人民法院起诉，这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。因产品质量引起的纠纷应采用民事诉讼，整个诉讼活动包括起诉、审判和执行三个阶段：

一、起诉和受理。提起诉讼的人称为原告，原告起诉必须具备四个条件：一是原告与纠纷有直接利害关系；二是有明确的被告；三是有具体的诉讼请求和事实、理由；四是属于人民法院受理范围和受诉人民法院管辖。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。特殊情况下也可以口头起诉。人民法院收到起诉状或口头起诉后，依法进行审理，对符合条件的，决定立案受理，对不符合条件的，裁定不予受理。

二、审判。对决定受理的案件，人民法院在开庭之前都要做好准备工作，包括发送起诉书副本和答辩状副本，审阅诉讼材料，调查收集证据，更换或追加当事人等。准备工作做好的，即通知开庭。开庭审理中要经过六个步骤：一是准备开庭；二是法庭调查；三是法庭辩论；四是法庭调解；五是合议庭评议；六是宣判；。

人民法院审理民事案件，实行两审终审制。当事人对一审判决不服的，还可以在法定期限内向上一级人民法院提起上诉，二审法院所做的判决就是发生法律效力的判决。

三、执行。就某一个具体案件讲，执行不一定是必经程序，如果有义务的一方当事人自觉履行了判决的内容，就没有必要再请求人民法院强制执行了。如果负有义务的一方当事人无故拒不履行义务，另一方当事人就可以申请人民法院强制执行。

参考法条：《中华人民共和国产品质量法》第47条；《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定。