如果你的网络使用ISA代理或使用ISA作网关，小区局域网又或是一些局域网的代理，在升级的时候，就可能出现通行证验证失败，或者提示错误码139******或54******，最终导致无法升级。
这个问题，可以通过替换文件解决。先从http://www.newhua.com/cfan/200515/kavtxz.rar下载文件，然后退出毒霸，将压缩包内的kavpassp.dll和kavpass2.dll分别覆盖到金山毒霸所在目录(覆盖前请备份好原文件，以便出现问题时恢复)，然后再进行升级即可。
下载个新的序号就输入就好了。