(1)认真负责。受理是一项严肃的工作,必须耐心细致,认真负责。一方面,要根据党和国家的政策、法律法规和党纪政纪的有关规定受理;另一方面要按照《案件检查条例》、《调查处理办法》所规定的程序受理,必须严格按照条规进行。
(2)及时办理。要通过提高纪检监察案件检查人员素质,合理设置纪检监察机关内部机构,科学制订工作制度和程序,提高受理效率,保证受理质量。做至无论来源于党内的或是党外的、组织的或是个人的、群众的或是领导的检举、控告,一视同仁,不推诿,不扣压,及时受理。
(3)保守秘密。为了防止可能发生的对检举、控告人的打击报复,保证后续工作的正常进行,防止在问题发生的单位和部门发生争议,引起矛盾,影响工作,,必须对受理材料的内容和来源严格保密,不得向无关人员泄露。