可能:
1.那是音频文件,并无视频;
2.是视频文件,但视频编码损坏;
3.是视频文件,但你的windows media player没有支持它的插件;
4.....
请首先检查你的软件版本，如果是Windows Media Player 9，建议去升级到10，然后再看看你所播放的文件后缀名，有些文件其实Windows Media Player是无法正常播放的（即使下载了插件或补丁），如RMVB或者RM甚至有限AVI的文件等等。虽然插件显示支持了，但由于文件的不完整或者识别有错误等等原因造成了播放的不完整。
建议楼主使用暴风影音播放器，装了这个基本也就不用装REAL PLAYER和其他的播放软件了，又小又好使