近期, 朋友都说发给我的信都发不过来! 我检查了我的各种设置都正常! 而且自己发给自己也没问题, 但是我的好多朋友从公司发过来的信却都收不到, 请问一下这是怎么回事???
急!!!
请问:你的朋友是私人给你发邮件,还是他的公司同时给很多客户(其中包括你)发邮件?后一种情况叫“群发”,基于pop3协议的邮箱对群发的邮件是拒收的,你用这种邮箱订阅电子书报也都是收不到的。你想收取群发的邮件,可以去注册一个Hotmail或Yahoo邮箱。你的邮箱的域名是私人的.如果被设置为黑名单,那么就收不到或发不出各大网站的mail了
我把新浪的官方回答告诉你吧。
如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果上面都不是,你最好联系新浪的客服了。
客服咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com咨询电话:010-***********
希望对你有帮助:)
你的邮箱的域名是私人的.如果被设置为黑名单,那么就收不到或发不出各大网站的mail了
如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的收费邮箱(任你邮)是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的收费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生,一般出现退信的原因请详细参阅这里。另外,这里要建议您的是,如果您的收费邮箱曾经导入过免费邮箱,那么我们建议您最好让对方直接给您的收费邮箱地址发邮件,这样可以保证速度最快。
如果还是有疑问可以直接联系客服中心
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