我的新浪任你邮收费信箱(zjstar@vip.sina.com)
以前收发E-MAIL邮件正常。但是从两个月前开始,经常接收不到E-MAIL。
我用自己的另外的邮箱发E-MAIL到我的新浪任你邮信箱,也经常收不到。
请你们查一下,尽快为我解决这个问题。
谢谢。
email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。我们已经测试过了,您的邮箱没有问题,可以收到我们发送的测试信,证明您的邮箱没有问题。这需要发件方,协助查询一下原因了。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com
这个就是因为sina邮件服务器升级造成的
目前也没有解决的办法