自本周一始,邮件无法发送出去,对方邮址正确,点击发送,网络速度非常慢,最后显示发送失败。但是可以收到邮件。
我是湖南的用户,请告诉我客户服务人工电话号码,我需要得到详细指导。谢谢!
原因很多:
1、对方拒绝接收你的邮件。即你的邮箱地址被对方屏蔽了;和你朋友联系一下,是不是在设置区设置了拒收;
2、你写的邮箱地址不对,没写清楚,或没写全,无法发送到对方邮箱;
3、对方的邮箱已满,也无法发送到;
4、网络或系统有故障;你可以先退出邮箱,再重新登录试一下;
5、你发送的邮件和附件太大等。
退信是会说明原因的,你可以查看一下是什么原因呀。
另外你可咨询一下新浪客服中心。
全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn
希望对你有所帮助
新浪这几天网络好象有点问题,过几天就没事啦
建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
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