1.KRNL386.EXE是Core应用程序，系统程序的一种
建议运行SCANNOW /SFC修复系统文件
2.不行试试这个
运行：regsvr32.exe /i shdocvw.dll
regsvr32.exe /i shell32.dll
regsvr32.exe /i shdoc401.dll
我的机制也有过这个问题，是在从新安装系统后出现的，等待一段时间后，便恢复了。
也可以利用恢复至未出现毛病之前的时候。
KRNL386.EXE是windows的内核文件，如果那个文件出现问题，应该只有重装系统才能解决问题了，系统内核出错，格盘重装。不过在这之前你可以试试用sfc.exe来提取kernel32.dll覆盖原文件试试。。
