内容问题发生时间：2004年12月10日
客户端名称: Outlook Express
详细描述：
由于服务器拒绝收件人之一，无法发送邮件。被拒绝的电子邮件地址是“liwei37@126.com”。 主题 'Re: 收到了吗？', 帐户: 'sina.com', 服务器: '202.106.187.150', 协议: SMTP, 服务器响应: '445 服务器拒绝 - server rejected (#4.4.4)', 端口: 25, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 445, 错误号: 0x800CCC79
我把发信服务器修改：smtp.sina.com.cn，依然无法发送，显示同上的错误。
--------------------------------------------------------------------------------用户信息: Win2000 IE5.x 宽带-ADSL 否 湖北 我在使用邮件客户端软件时遇见的问题
新浪邮件如何在outlook express进行设置?
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120714.shtml
新浪收费邮件
外发服务器:smtp.vip.sina.com
收件服务器:pop3.vip.sina.com
新浪免费邮件
外发服务器:smtp.sina.com.cn
收件服务器:pop3.sina.com.cn
您好，如果您无法通过客户端软件收发邮件，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服务器IP地址是：202.106.187.158。（任你邮邮箱 pop3服务器IP地址是:202.108.35.190 smtp服务器IP地址是:202.108.35.196） 然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果依然有问题，烦请提供具体的报错信息，以便为您提供针对性的回复，谢谢合作！
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
也许 是别人采取的过滤策略
您好，如果您给别人的邮箱发信，但是对方没有收到，您的邮箱出现了退信，这种情况一般来说，是对方服务器或者您的操作可能有问题，具体请您打开这封退信，一般来说，退信的正文里面有出现退信的原因，一般在退信的英文提示里面，请到以下网址里查看：
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-03/113/162.html
如果您实在无法查找退信的原因，请您将退信作为附件发给webmastercn@staff.sina.com.cn,并注明是“请查找退信原因”新浪收到邮件后，将会及时给您回复的。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
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建议拨打全国统一客服热线：*********** 或 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
发不出邮件:
请查看一下是不是没有选择我的服务器需要身份验证。
解决方法：进入outlook -- 工具 -- 账号，在出现的窗口中选中“邮件” 属性页。
选中新浪的账号，再点右侧的“属性”。在出现的窗口中选择“服务器”，选中“我的服务器要求身份验证”，就可以了。
如果不是由于以上原因引起的，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服务器IP地址是：202.106.187.158。任你邮 pop3服务器IP地址是:202.108.35.190 smtp服务器IP地址是:202.108.35.196换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试：
请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下：
如果您的电脑操作系统为：win2000、XP
点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3..sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！
如果您的电脑操作系统为：win98、winme
点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择程序，这时会出现新的对话框，在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格pop3.sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。如果是任你邮邮箱，就输入ping空格 pop3.vip.sina.com（收件服务器）或者smtp.vip.sina.com（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！
在出现的结果中，如果time此项数值小于100，则为链接速度正常，如果大于150则您的网速较慢，请联络您的网络提供商。