系统退信一般是这样:1.邮箱地址输入错误;2.对方邮箱地址被冻结或者已经停用;3.对方邮箱已满,无法接受新邮件.
退信: 对方用户不存在!
关键字:No such user、 unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、 recipient、 not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay
退信信息例子:
: No such user
: User unknown
: unknown or illegal alias:??????
: host smtp.china.com[61.135.144.88] said: 550 , No such user.
: user account inactive
: User ***@now.net.cn is not found in Server.
: invalid address
: host ……said: 550 Invalid recipient
: host ……said: 550 5.7.1 Unable to relay for techartsys@yeah.com
: host …… said: 552 5.0.0 Transaction Failure. Invalid Args.
退信原因:
对方邮箱帐号不存在.
解决方法:
由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接收出现了此退信。请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。确认无误后重新投递即可。
特别说明:
退信:: User ?????@dd.net.cn is not found in Server. 有可能是由于地址栏中填写了中文字符或其它不支持的字符而导致退信的.一般情况下,当写含有中文字符的收件人地址时,我们会有以下提示:您使用了地址格式不正确,系统已进行自动更正,请您确认系统操作是否正确,如果不正确请您按取消手工更正。
帐号被禁用(冻结或删除等)?
关键字:disabled
退信信息例子:
: User ?????@163.net is disabled
: host mta.21cn.com[202.104.32.232] said: 550 is now disabled with SMTP service.
: host……said: 554 delivery error: ??? Sorry your message to ?????@yahoo.com.cn cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued. - mta582.mail.yahoo.com
退信原因:
此用户被禁用或者不可以使用,可能长时间未登陆使用过/帐号被冻结或删除等.
解决方法:
1.如果是无邮箱使用权限有以下三种情况:
a. 免费邮---超过45天没有登陆过邮箱,就会取消邮箱功能.
b. 收费邮---使用期限到了,但还未确认收到您的邮箱费用.
c. 违反邮箱使用服务协议(如乱发垃圾信件等)
2.如果收件人是其他邮件系统(外域)的帐号: 请与对方或对方系统管理员联系确认.
对方邮箱空间不够,无法接收新邮件?
关键字: Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation
退信信息例子:
: Quota exceed the hard limit for user ?????@163.net
: host …… said: 552 This person's account is exceeding their quota.
: exceeded storage allocation
: 552 Channel Size Limit exceeded
退信原因: 接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件。
解决方法:
你所投递的对方邮箱已经没有足够的剩余空间接收您的邮件,而产生错误并且被退回到你的发件地址。
请你使用其他的方式与接收方联系,或者请让接收方先清除邮箱中没用的邮件,以腾出空间接收新邮件。
可能是网络问题,我们的就经常退信.因为我们的网络不太好,建议你还是查一查你的网络是不是有问题.
邮件发送失败,可能是地址错误,或者网络问题.