屏幕亮，但屏幕上无任何显示（如字，图象）！！如果出现白屏的话：1，可以打电话的话是屏幕或排线的问题；2，如果不能打电话的话是软件的问题！
"白屏"一般是智能手机才会出现的问题(比如Nokia 采用Simbian 60智能手机操作系统的机型)，表现为屏幕背光打开，但是没有任何图像。也有只显示Nokia的标志什么都不运行。出现此种问题多是由于软件安装不当引起的。比如软件之间冲突或者与智能手机的操作系统冲突，由或者是可用空间过小等等。白屏分为假白和真白。假白屏通常可以使用安全模式启动手机，若是真白(连安全模式都不能进入)，就只能找维修点去刷机了(即通过专用设备重新安装操作系统)。
参考资料：个人使用经验