进入"设备管理器",查看"通用串行总线控制器"下各分支前有没有"?"或"!",如有,说明驱动程序未正确安装,重装驱动即可;如果没有"?"或"!",说明驱动程序安装正确,问题出在硬件上,最大的可能是主板USB插头到机箱USB插槽的连接线没插好或插错,造成接触不良,使USB插槽上没有电源或无法传送数据信号.
首先,确认硬件连接没有问题,然后,检查驱动是否正确安装,如果都没有问题(是否在系统重装前4个USB都是可以使用的),则可能是操作系统的问题,不过这种可能性不大,个人认为是主板对USB接口供电的问题