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很多新经营的美容院连锁加盟店在顾客进行消费时不知道该如何去做，下面奥美兰薇就来给大家介绍下美容院加盟店客户消费时该怎么做。
1、首先要了解顾客
对于一个新来的顾客，美容师一定要首先了解清楚顾客的基本情况，知道顾客的需求才能更好的去服务顾客，从而发展她成为你的美容院的固定顾客。
2、做到热情服务
因为美容师的专业、热情周到的服务，而赢得了顾客，这并不代表这个顾客就一定会成交成功，这个过程中需要美容师不断的解决顾客的问题，是专业的、耐心的。
3、最后建立好档案
对于一个新的顾客来说，不管顾客是通过什么渠道知道的美容院的存在，顾客能来就说明了，顾客对于美容院的信任，因此美容院应该给顾客最好的服务，在顾客初期做美容护理时，美容师应该详细了解清楚顾客的情况，为顾客建立完善的档案，以便后面的工作能够顺利的进行。
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