重装系统后应安装相应的硬件驱动，应用软件如Microsoft Office、QQ等需重装，不能听歌也不能放电影是缺少相应的解码器
按我说的做就没有问题了.大部分的主版CMOS不支持保存驱动程序.
你的办公软件莫名其妙的失踪的原因:
1.你在安装的时候可能把办公软件和操作系统装在一个盘符里.重装系统之后肯定就没有了.
2.如果你没有把办公软件和操作系统装一个盘符里.那么就算找见了那些办公软件也用不了的!
3.重装系统之后所以的硬件驱动全部要重装.主版驱动.声卡驱动.显卡驱动.摄像头驱动(有摄像头)
你说你计算机没有声音是因为没有安装驱动.你买计算机的时候都有配套的驱动.如果驱动和硬件型号不复合装上去也会没声音.我想你的问题应该是没有装声卡驱动!
如果是集成的声卡,声卡驱动在主版驱动的光盘上找.
以后计算机有什么问题和我联系好了!
如果感觉我说的能解决你计算机的问题,就记得帮我顶一下!