手机下载必须先安装数据线驱动程序，也就是买数据线时代的光盘里有。我使用手机下载快3年了，下面将我的经验和大家分享。希望能帮助你！！
1 要是你的手机和数据线都是原装的，就可以到飞利浦手机官方网站下载最新的驱动程序（对应你的飞利浦型号的数据线驱动），当然卖数据线时带的光盘也行，要是你的手机数据线是仿真的就只能用光盘里的驱动程序。
2 安装驱动程序，（插入数据线的电脑端，先不要连接到手机，电脑会自动弹出硬件安装向导，继续安装），安装完毕到设备管理器检查端口，多出一个虚拟端口就是你安装的数据线端口。
3 打开pc套件（可以到飞利浦手机的官方手机网站下载，卖数据线时带的光盘里也有的），就能进行电脑和手机的数据交换了。
祝你成功！