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如果客人对你态度不好,你会如何处理?

王朝干货·作者佚名  2011-12-03
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首先,你是做服务行业的

服务行业的宗旨是顾客至上

你有必要让客人知道你的重要性,找个机会登门拜访

顺便解释

当然,有必要可以给他一些折扣

自己不能决定,就跟领导反应一下

参考资料:||

不理会,然后把你与其他大客户的合约情况寄给他.

解释一下

客人并不完全了解你产品的性能,

况且同等条件下,相同产品质量虽然有差别,但使用的效果不会有很大差别。

你可以说服客户购买你的产品的优势又两点,一是你的质量,一是你的服务。

如果因为客人的一次拒绝就放弃,那下次遇到类似问题你还会这样,这对你的产品推广,以及你的业务经验都没有好处。

建议你诚恳的跟那个客户再沟通一下,

心为诚动,他拒绝过你,现在态度总会缓和点了,

说不定你就能说服那个客户。

就算是这次还是不能做好这个业务,

全当是一次锻炼的机会,

下次遇到类似情况,你就会从容的多。

祝你成功!

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