请按照以下做法进行实验：
1、关机，将声卡拔下，换另一插槽插入
2、开机，进入系统，如果搜索到了新硬件，按照系统步骤进行即可，在系统驱动中选中你驱动的位置。如果未成功请继续下一步
3、打开系统，鼠标右键点“我的电脑”的“属性”→“硬件”→“设备管理器”→“声音、视频和游戏控制器”双击，然后在驱动处点更改驱动程序，并且输入你声卡驱动所在位置，然后即可。如果还是不可行可以检查是否声卡有与之冲突的程序，可以想想什么时候出现的这种错误，并且之后你都安装了什么硬件、软件。建议寻求当地电脑修理店面。
在电脑的控制面板里 有个 音频的设置 ，在那里可能帮到你的。