首先，Windows Messenger不是MSN Messenger。
Microsoft从众多早期通信体验开发工作（包括Windows NetMeeting、Phone Dialer和MSN Messenger）中学习到了很多经验教训，并以此开发出了Windows Messenger。在会话窗口和联系人列表方面，Windows XP中的Windows Messenger与MSN Messenger具有十分相似的外观、界面和技术 ，因为用户指出，他们希望使用这种方式来表示联系人的在线状态，并实现工作双方的连接。Windows Messenger可以在一些常见功能方面与MSN Messenger实现交互。Windows Messenger只能运行在运行Windows XP操作系统的PC上，MSN Messenger可以运行在各种版本的Windows操作系统上，Windows Messenger所拥有的功能是MSN Messenger功能的一个超集。此外，Windows Messenger利用了Windows XP在通信品质方面的几个改进 -- 例如声音回声消除、降低延迟和高带宽编码器。Windows Messenger可以在PC上提供电话品质的声音质量，从而实现了一种更加迷人和惹人注目的通信体验。