4R营销即Relotionship(关系)
Relevancy(关联)
Retrenchment(节省)
Reward(报酬)
一经出现渗透到营销的各个环节,近几年来美容行业的发展,特别是美容院的经营大部分都较传统,做店的时间较短,生命期也短。 这样我们就必须做到的是:通过了解最佳顾客来提升品牌价值(店面)。并与他们建立一种更有意义的关系—这种关系能够在每一个顾客接触点愉悦他们。要想做到这点,最好方法就是4R中的8种核心能力。
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