老年人的合法权益受到侵害时，可以向各级法律服务中心求助，要求有关部门处理，或者依法向人民法院提起诉讼。投诉的老年人行动不方便的，有关部门应当上门调查、处理。
老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产发生纠纷，可以向居住地的居民委员会、村民委员会、街道办事处、乡(镇)人民政府或者家庭成员所在单位要求调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。
老年人的人身安全受到威胁时，可以请求公安机关予以保护。公安机关接到请求后应当立即采取措施。公安机关不采取措施的，受侵害人可以依法向人民法院提起行政诉讼。
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