这在中国目前国情条件下，是肯定存在的，但是，我想说的是，你不去定其他的服务，他乱扣费我们才能找他说理，无论成与否，顺与阻，你说的这个问题是所有消费者面对的，电信及其他三家合称“四贪龙”的服务真的很差，他们无权如你所说的做法，但他们有“势力”呀？！！！
你说的很对，他们没有权利，一直是3。15在想办法解决的难题。
没办法，当初的中国邮电就是因为这些问题而面临入世后的危机，才一分为三——中国电信、中国移动、中国联通。但后来因为发展的需要，又新分出来一个中国网通。可谓是中国电信业市场的四条龙。但这四家公司一年就算是月租这样的收入也可谓惊人。但服务却一直有待提高。因为这也是中国的重点控制行业， 所以现在他们的业务是越来越多。收费也越来越多，收费项目也不断增加，甚至多了许多的代收费，但由于现实问题，我们根本没有力量去与它们抗恒。
谁都知道是霸王条款，但是久向教育乱收费一样的，教育局收了财政没办法就用交税来“控制”，这能叫控制吗？说白了就是财政局看教育局收钱眼红了，也想进来拿点好处！！
说实话，这个行业本身就有点垄断的味道，无奈中。