安装一个其它的杀毒软件
这种情况我也遇到过。我是手动删除的。如果你对电脑有一些基础就可以手动删除病毒文件的。具体如下可供参考：
你既然用瑞星查到病毒，就知道病毒的位置就好办了.
你先断开网络连接（拔掉网线），再重新启动计算机。
按下Ctrl+Alt+Delete进入进程管理器，看看有没有病毒的进程，如果有就把进程关掉，然后手动删除病毒文件。 最后再点击开始\运行输入regedit，进入注册表编辑器，查找有关Trojan的注册信息，删掉病毒注册信息最后从新启动计算机就可以了。
注意：对注册表不是很了解的话最好不要这样做，出错的话，回会引起系统瘫痪的。最好上网找木马专杀软件杀毒。
有问题可联系我，QQ:***********,本人提供免费指导。