处理交通事故莫忘心理救助
交通事故的急救，不仅有医学上的还应有心理学方面的。心理学上的急救措施，对受伤者的治疗康复有很大意义。为此德国交通部公路科学研究院和多特蒙德大学心理学专业的专家教授们进行了长期大量分析研究，提出了交通事故的心理学急救四项措施：
1、要使事故受伤者知道，他们在这里不是孤立无援的。为稳定伤者急剧波动的情绪，应对惊恐的伤者讲：“我一直待在您这儿，直到救护车来。”这样可减轻伤者心理负担，使其有绝处尚可逢生的希望。另外受伤者也在急切欲知，是否采取了什么具体措施。例如救护车是否已在途中等等。
2、呵护好受伤者，不让其被围观。陌生好奇的眼光对受伤者会产生不良刺激，观众的喁喁私语对受伤者的惶悚心态能产生负面效应，对围观者应劝其散去。
3、寻找合适的体位使伤者惬意而不致疼痛，并与伤者保持适当的身体接触。救护者对伤者身体无疼痛的轻微接触，能使伤者得到温暖和抚慰，例如轻握一下手，拍拍肩膀等友好爱抚动作。同时不要站立，以缩短和伤者的感情距离，通常是跪蹲或俯身于伤者身边。如伤者衣服过紧而不舒服，应小心翼翼予以放松；如衣服撕烂，身体裸露或天寒时，应盖上被单。
4、讲与听。讲话能使伤者感到一吐为快，特别是经历了生死浩劫的惊吓之后。如果伤者讲话，要耐心地倾听。现场救护人员应以亲切柔和的语调讲话，即使对失去知觉者也应这样，绝对不许有斥责之声。还可以问伤者是否需告知家人和亲朋，同时就此可与伤者聊一下，但不能显露出对伤者伤势的胆怯和畏缩，以致伤者阴郁的心情再次雪上加霜。
以上四条对每个交通参与者，特别是未经正式培训，不懂公路交通事故急救的人都会大有裨益。它可让交通事故悲剧中遇险的人们少一份痛苦，多一份温暖。
