检查内存大不大，程序有没有问题，是不是有木马病毒等。
你是不是重新安装的系统。出现这样的情况可能是由输入法引起的假死。
到“区域和语言选项” 选取“语言” 再点“详细信息” 点“高级” 关闭“高级文字服务”
还有你把虚拟内存调大点