□善于同难缠的人打交道
每个经理都会遇到难缠的人，但不可能把他们每个人都推出去。你必须面对他们，学会与他们交往，处理好与不同性格的人的关系，这样，工作和管理起来才会更加得心应手。
1．对喜欢唠叨的人不要轻易表态
最常见的人无论大事小事都喜欢向经理请示、汇报，唠唠叨叨，说话抓不住主题。这种人往往心态不稳定，遇事慌成一团，大事小事统统请示，还唠唠叨叨，讲究特别多。
跟这样的人交往，交代工作任务时要说得一清二楚，然后就叫他自己去处理，给他相应的权力，同时也施加一定的压力，试着改变他的依赖心理。在他唠叨时，轻易不要表态，这样会让他感觉到他的唠叨既得不到支持也得不到反对，久而久之，他也就不会再唠叨了。
2．对喜欢争强好胜的人尽量满足
有的人喜欢争强好胜，他总觉得比你还强，好像你们俩应该颠倒过来才对。这种人狂傲自负，自我表现欲望极高，还经常会轻视你甚至嘲讽你。
遇到这样的人，不必动怒。这个世界上，自以为是的人到处都有，你遇见了，很正常。也不能故意压制他，越压制他越会觉得你能力不如他，是在以权欺人。
认真分析他这种态度的原因，如果是自己的不足，可以坦率地承认并采取措施纠正，不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口；如果是他觉得怀才不遇才这样的话，你不妨为他创造条件，给他一个发挥才能的机会，重任在肩，他就不会再傲慢了，也让他体会到做成功一件事情的艰辛。
