只要会OFFICE软件，熟悉操作，会简单的英语交流，看的懂基本的英文就可以了。
都差不多,只要能教会你用一些常用办公软件就行,因为一般培训班都可以教这个,这是很简单的培训项目.
有很多书，CD里都有教啊。不用去培训班了