雷森:網絡直播中主播背後的運營者主播經紀人的重要性
直播行業風起雲湧,近年來的新聞層出不窮。但是有很多都只知道主播的存在,並不知道有主播運營才存在。今天我們就來談談主播運營,了解這份職業,了解這個人群。
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運營專員,這個名字凡是進直播這行的,都知道。它經常和另一個名詞聯系在一起——經紀人。其實這兩個名詞有著本質上的區別,但是工作的內容卻有著類似的地方。那麽經紀人或者是運營到底是做什麽呢?很多看直播的人都可能不知道不了解。那麽我就來大概說說我們經紀人或者是運營是做什麽的。一個負責的經紀人他會在新主播開播前教新主播直播的基本知識與技巧,等到新主播直播了,他還變成用戶去和主播聊天,和粉絲聊天,帶動主播直播間的聊天氣氛。有時候,還需要幫新主播去應付一些比較「難纏」的粉絲。等到新主播直播了半個月一個月了,經紀人還要幫主播去申請直播平臺的推薦位,主播下播之後,還要告訴主播,你今天的直播有哪些問題,還需要在哪些方面去增強去改進。等到主播有一些粉絲了,經紀人還要幫助主播去做一些運營事件,例如粉絲互動等等。
那麽正常努力的經紀人工作時間是幾個小時呢?在這裏套用某平臺運營總監的一句話:經紀人就是應該24hX7天X365(一年)。什麽意思呢?言簡意賅的來說,就是經紀人是全年無休的。
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一般的經紀公司或者是直播公司,上班時間是從中午開始,一直到晚上的。因為直播高峰期在晚上,所以經紀人下班之後,一般是看不到夕陽西下的太陽的。有些主播抱怨,自己的經紀人不管她,不教她直播技巧。我在這裏為那些正在努力奮鬥的經紀人正名,他們不是不管你,也不是不願意教你一些直播技巧。一個經紀人少說要管10個主播,多的甚至100多個,還有甚者管理著幾百個主播。如果他主動找主播聊天,一個主播聊半小時,10個主播就是5個小時,100個主播就是50個小時。
我想說,經紀人真的有那麽多時間嗎?我就在這裏告訴你,不可能。所以很多經紀人都會和主播說,你有什麽問題,一定要主動來找我。我一直覺得經紀人和主播的關系是亦師亦友的,一個經紀人不光光是要照顧主播的直播,教會主播怎麽做好直播,還要關心主播的生活。那麽,一個老師可能會每天追在學生屁股後面問,你這到底會不會做啊。只有好學生才會主動找老師問問題,這樣才會進步。一個好朋友會每天問你,吃飯了嗎?作為一個做過娛樂版塊的經紀人,告訴你,一定不會,娛樂版塊大部分以女主播居多,經紀人可以和你關系很好,但是,主播的直播一直做的不好,我想說,也就只能當朋友了,因為經紀人也是有業績指標的。其實,這是一個互利互惠,互幫互助的關系。主播需要經紀人的直播技巧,經紀人需要主播幫他完成他的業績指標。然而作為一個經紀人,最沈重的話題是什麽呢,是他在幕後付出了100%的努力,換來的可能只有主播禮物量10%的增長,甚至幾百塊的增長,又或是幾百個,幾十個粉絲的訂閱。就算是這樣,經紀人還是會覺得這樣很值,因為主播直播變好了,他也就變好了。
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說了那麽多,最後我就想給所有主播說這樣一句話:如果你遇到一個認真負責,在乎你的直播,時不時的在你丟失信心的時候鼓勵你的,每天幾乎沒有好好休息的經紀人的話,請一定要珍惜,因為,當你不珍惜的時候,你可能會失去他,你可能就再也遇不到像他那麽好的經紀人了。
仙境文化主播經紀人雷森,向所有奮鬥在幕後沒日沒夜工作的經紀人同僚致敬
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