崔然建济南市天桥区堤口庄东段十号
參考答案:2001年，万科业绩继续稳步增长，实现营业收入人民币44.55亿元，净利润人民币3.74亿元，分别较上年增长17.74％和25.99％，每股盈利0.59元。
2001年，万科正式退出零售行业，顺利转让了对万佳的股权，成为真正意义上单一业务的房地产集团。在2001年，万科的房地产业务实现了稳健而有成效的扩张，除在原有的深圳、上海、北京、沈阳、天津、成都等六个城市加大了投资力度外，还成功地进入了武汉、南京、长春、南昌四个城市进行住宅开发，业务规模不断扩大，市场份额进一步上升。
万科意识到，未来市场的竞争实际上就是客户的竞争，客户不但是万科盈利的本源，还是万科的伙伴，他们为万科带来了规模优势、品牌优势和广泛的信息资源。2002年，万科主题年最终确定为“客户微笑年”，正是旨在全面提升集团的品牌意识，并使之贯穿于产品售前、售中、售后服务的整个流程。
在谈到市场环境、政策对企业发展的影响时，王石表示：“国家对土地资产管理进一步规范化，推行国有土地使用权招标或拍卖，并加强土地交易透明度，将有助于房地产行业更趋成熟。此外，国内金融政策，加强对住房开发贷款的监管和有关规定，长远而言都将有利于行业的公平竞争和发展。不过，在上述措施执行的初期，预期将对土地储备的进度及项目预售回款等有短暂的影响。”
万科在公布业绩同时也对公司股票简称作了变更：鉴于目前万科已成为全国性的专业房地产公司，原有的公司全称、股票简称“深万科”已不能反映公司的实际经营情况。经向深交所申请核准，从2002年3月15日起，公司证券简称“深万科A”更改为“万科A”，“深万科B”更改为“万科B”。陈英
