我们公司制造型企业,已经实行ISO9000但是感觉效果不是太好!现在想用TQM是不是行得通?~!
參考答案:TQM(全面质量管理)中的六西格玛与ISO(国际标准组织及系列标准体系)都是质量控制体系，但六西格玛更强调质量改善，就是说,ISO对文档化的要求并不能保证企业不生产不合格的产品，对于改善缺少具体方法。所以，六西格玛可以在ISO的基础上持续提高企业质量控制能力。同样，六西格玛也是在TQM(全面质量管理)的基础上提升企业的质量控制能力，是在TQM不能满足企业需要的情况下发展出来的新方法论。所以，由于企业存在不断增长的质量控制需求，所以在使用方法上也逐步递进，六西格玛是处于顶端的解决方案。
从务实的角度考虑,TQM更具有实际意义.
