电脑关不了机！

昨天晚上关机！电脑出现在“正在关闭电脑”我就去睡觉了！可是早上醒来发现电脑都没关！还停在“正在关闭电脑”这里！然后早上我试了试，发现问题一直存在！只能按电源关机！谁能教我怎么办？

第一：系统运行程序多了！没有反映过来！

第二：系统挂了！

第三：硬件有问题！