打开都是奇怪的符号和问号，而且已经持续3天了，是否和我更改杀毒软件有关系？该如何解决呢？
有关系吧，这个问题解决起来比较棘手。我一般就是重装系统了，因为杀毒软件的更改会影响到系统文件，造成不可预见的错误，没有固定方法解决。