操作系统的XP专业版。这两天关机时总是在“Windows正在关机”的时候突然重启，之后进入查盘过程。后来将“系统失败”时自动重启的功能去掉之后，关机时出现蓝屏，提示什么“Windows shut down to protect your computer”之类的信息。再补充几点：1.系统是最近新装的2.如果电脑刚启动不久就直接关闭则能够顺利关机哪位能说一下可能的原因和解决方法，网上的我看了，似乎都没什么用。也可以从sgcnh@163.com上写给我。谢谢！
參考答案:我也有这样的情况，后来我把USB接口的东西都拿去，就好了。不知你是不是这个问题。