我是一新手，请大家多多照顾一下！多谢啦！！！
參考答案:我在IT这一行做了快5年了，这种事情我也见过很多。在新买的机器上安装全新的操作系统也会出现。目前总结出有几下几种情况：
1、电脑主板BIOS版本过低，造成磁盘、内存、CPU之前未能同步；刷新BIOS即可解决。
2、安装操作系统时，主板的驱动程序未正确安装，或驱动程序版本过低，造成磁盘、内存、CPU之前未能同步；下载较新版本驱动程序安装即可。
3、系统内有软件和操作系统不兼容，在每次电脑启动后自动加载，但是无法正确运行和响应。删除或取消相应的程序加载项即可。
4、操作系统中了病毒。
楼主还是先按照第3、4两种情况来排查；第1、2情况估计还是要找懂一点电脑的人来排除，并且有可能无法排除要更换主板或内存。