为什么我一上QQ就会出现黑屏或死机？

我开了个无盘小网吧，我最近有台工作站不知道是为什么上其它的都可以，可是一上QQ聊天就会出现黑屏或死机，我去网络公司技术员帮我检测了是好的，可是一拿回家就不行了，请问是怎么回事吗？我的网线和其它的都是好的，

检查一下网卡有没有设置好，海由就是网络协议