厂家生产的一种漏电开关,在使用时发生了事故,造成了一名人员手背被烫伤(深2毒),如果经过鉴定是产品的问题,是产品的问题,那厂家和零售商要承担什么责任?(另外,鉴定的时候是拿已经烧坏了的产品去检验还是拿完好的呢?)
參考答案:最终责任由厂家承担,主要是赔偿,如医疗费、护理费、交通费等属实的损失。
如果是消费者,有权向厂家和商家要求赔偿。
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如果是消费者,有权向厂家和商家要求赔偿。