怎么跟单能跟的紧而且不会让客户反感

王朝知道·作者佚名  2009-03-27
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分類: 商業/理財 >> 廣告營銷
 
問題描述:

我是一个网络营销员,我的很多客户他们拖延结果经常跑单。我该怎么做呢?

參考答案:

1,和客户保持一定的联系,可以不要太频繁.

2,务员能做的就是提供客户很好的服务。并且要让客户知道,你是非常积极努力的。并且要有耐心,不要觉得怎么客户老是询价,怎么还没有定单啊。客户那边说话也不要直来直去,个人以为最好一开始不要很明显地问客户,你到底要订多少量,客户订多少量是他详细评价了你们工厂,公司,和你个人的实力,能力后得出的结论。你现在的表现都左右着他的定单量。可以旁敲侧击地询问客户的量,但一定要问的有技巧

3,电话前,最好想好自己要说什么,写下来,准备好了再跟客户去说。有些事情需要考虑的也别硬撑,说什么一定做的好的,肯定完的成的,讲话要留有余地。而且遇到情况不要慌张,一定要沉的住气,天塌下来也要顶住!AND还有,遇到了问题千万要及时联系,沟通。事前沟通一切OK,事后就非常难了。COMMUNICATION,与你的客户沟通,与你的上司沟通,与你的同事沟通,与你的下属沟通。

4,上司发火也要顶住,不能够与其相争,那么吃亏的总是自己!

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