我一个月前买了一台DELL的D520,有一次我用讯雷下东西的时候,把防火墙关了,然后打开了一些对话框,随后DELL就第一次死机了.鼠标也不能移动.我按说明书上说的摁了电源按钮10秒后它关机了,再次重启时发现一切都变的很慢了,光开机就花了我30分钟.随后我正常关机又花了40分钟.可第二次再重启的时候又正常了,我也没在意.可今天在上网时,我开了5个QQ的对话框后,它又死机.这一次即使重启多次也不能再用了,光开机就开了一个小时.我想重装系统也不行.我该怎么办?
參考答案:这是一个很明显的状况
你已经中毒的
重新安装操作系统 然后彻底杀毒即可
